Handel und Logistik · Beruf

Was macht ein Kaufmann im Einzelhandel?

Auch: Kauffrau im Einzelhandel · Einzelhandelskaufmann · Verkäufer · Filialmitarbeiter

Kurzantwort

Kaufmann im Einzelhandel Ein Kaufmann im Einzelhandel verkauft Waren, berät Kunden und übernimmt kaufmännische Aufgaben im Geschäft: Warenannahme, Bestandspflege, Kasse, Werbung und Auswertungen. Mit Berufserfahrung folgt häufig die Verantwortung für eine Abteilung oder Filiale.

Typische Aufgaben

  • Kunden beraten und verkaufen
  • Ware annehmen, auszeichnen und präsentieren
  • Bestände überwachen und nachbestellen
  • Kasse führen und Abrechnung erstellen

Abgrenzung zu Nachbarberufen

Gegenüber dem Verkäufer: Die zweijährige Ausbildung zum Verkäufer ist ein eigener Abschluss und lässt sich um ein drittes Jahr zum Kaufmann im Einzelhandel aufstocken.

Fähigkeiten, die dazugehören

Eine Auswahl, keine Liste von Voraussetzungen. Niemand bringt alles davon mit, und in keinem Betrieb wird alles davon gebraucht.

  • Vertrieb Vertrieb umfasst alle Schritte von der Ansprache möglicher Kunden bis zum Abschluss: Bedarf klären, Angebot…
  • Kundenberatung Kundenberatung klärt gemeinsam mit dem Kunden, welches Problem gelöst werden soll, und begleitet die…
  • Warenwirtschaft Warenwirtschaft steuert Bestellung, Bestand und Abverkauf von Waren. Zwei Größen laufen dabei gegeneinander:…
  • Kassenführung Kassenführung umfasst die Erfassung von Barumsätzen, den Tagesabschluss und die Aufbewahrung der…
  • Beschwerdemanagement Beschwerdemanagement nimmt Kritik von Kunden auf, bearbeitet sie und zieht Schlüsse für den Betrieb.…
  • Einkauf Einkauf beschafft Waren und Leistungen zu vertretbaren Bedingungen: Bedarf klären, Anbieter vergleichen,…

Wege in den Beruf

  • Dreijährige duale Ausbildung
  • Weiterbildung zum Handelsfachwirt oder Fachwirt für Vertrieb
  • Aufstieg zur Substituten- oder Filialleitung üblich

Verdienst

Wir führen hier keine eigenen Gehaltszahlen: Angaben ohne belastbare Quelle wären eine Behauptung. Wer belegte Werte sucht, findet sie beim Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit.

Profile mit diesem Beruf

Alphabetisch sortiert. Auf einer Berufsseite steht praktisch jedes Mitglied eines Fachs – eine Reihenfolge wäre hier eine Behauptung ohne Kriterium. Wo gereiht wird, steht das Kriterium dabei: auf den Fähigkeitsseiten.

Bisher führt niemand diesen Beruf in einem öffentlichen Profil. Profil anlegen und ihn eintragen.

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