Verwaltung und Recht · Beruf

Was macht ein Versicherungskaufmann?

Auch: Versicherungskauffrau · Versicherungsmakler · Versicherungsvermittler · Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen

Kurzantwort

Versicherungskaufmann Ein Versicherungskaufmann berät zu Versicherungsschutz, vermittelt Verträge und bearbeitet Schadensfälle. Die gewerbliche Vermittlung ist erlaubnispflichtig und setzt eine Sachkundeprüfung sowie die Eintragung im Vermittlerregister voraus.

Typische Aufgaben

  • Risiken erheben und Bedarf ermitteln
  • Verträge vermitteln und Beratung dokumentieren
  • Schäden aufnehmen und Regulierung begleiten
  • Bestände betreuen und Anpassungen vorschlagen

Abgrenzung zu Nachbarberufen

Makler oder Vertreter: Ein Makler steht im Lager des Kunden und ist zur Marktuntersuchung verpflichtet; ein Vertreter arbeitet für ein Unternehmen. Rechtlich ein erheblicher Unterschied, für Kunden von außen kaum erkennbar.

Fähigkeiten, die dazugehören

Eine Auswahl, keine Liste von Voraussetzungen. Niemand bringt alles davon mit, und in keinem Betrieb wird alles davon gebraucht.

  • Kundenberatung Kundenberatung klärt gemeinsam mit dem Kunden, welches Problem gelöst werden soll, und begleitet die…
  • Vertrieb Vertrieb umfasst alle Schritte von der Ansprache möglicher Kunden bis zum Abschluss: Bedarf klären, Angebot…
  • Vertragsgestaltung Vertragsgestaltung bringt eine Vereinbarung in eine Form, die Leistung, Gegenleistung, Fristen und den…
  • Risikomanagement Risikomanagement erfasst mögliche Störungen, bewertet sie nach Eintrittswahrscheinlichkeit und Schadenshöhe…
  • Verwaltungsverfahren Verwaltungsverfahren umfasst die Bearbeitung von Anträgen bis zum Bescheid: Sachverhalt ermitteln, rechtlich…
  • Schadensregulierung Schadensregulierung nimmt Schäden auf, prüft die Eintrittspflicht und bearbeitet die Abwicklung bis zur…
  • Beschwerdemanagement Beschwerdemanagement nimmt Kritik von Kunden auf, bearbeitet sie und zieht Schlüsse für den Betrieb.…

Wege in den Beruf

  • Dreijährige duale Ausbildung
  • Sachkundeprüfung für die Vermittlung
  • Weiterbildung zum Fachwirt für Versicherungen und Finanzen

Verdienst

Wir führen hier keine eigenen Gehaltszahlen: Angaben ohne belastbare Quelle wären eine Behauptung. Wer belegte Werte sucht, findet sie beim Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit.

Profile mit diesem Beruf

Alphabetisch sortiert. Auf einer Berufsseite steht praktisch jedes Mitglied eines Fachs – eine Reihenfolge wäre hier eine Behauptung ohne Kriterium. Wo gereiht wird, steht das Kriterium dabei: auf den Fähigkeitsseiten.

Bisher führt niemand diesen Beruf in einem öffentlichen Profil. Profil anlegen und ihn eintragen.

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